Fakturisanje04.04.20266 min

Faktura za usluge: kako da opis bude jasan i korisniku i knjigovođi

Opis usluge deluje kao sitnica sve dok ne dođe naplata, reklamacija ili potraga za starim računom posle nekoliko meseci.

Kod uslužnih delatnosti opis stavke često nosi više težine nego sama cena. Ako je suviše opšti, klijent ne razume odmah šta plaća. Ako je neujednačen od računa do računa, kasnije postaje teško pratiti šta je zaista rađeno i koliko je koja vrsta posla prihodovala.

Tu mnogo znači kada aplikacija ima šifarnik usluga ili makar pamti tipične opise koji se najčešće koriste. Ne zato da bi tekst bio šablonski, nego da bi ostao dosledan. Posle toga se po potrebi dodaje konkretan detalj koji je važan baš za tog klijenta ili taj posao.

To pomaže i kupcu i izdavaocu. Kupac odmah vidi šta se fakturiše, bez dodatnog telefona ili mejla, a izdavalac posle tri ili šest meseci može lako da se vrati na dokument i razume šta je rađeno, bez nagađanja šta se krije iza opisa tipa 'usluge po dogovoru'.

Ni knjigovođi nije svejedno kako je stavka nazvana. Ne treba preterivati sa romanom u opisu, ali treba ostaviti dovoljno jasan trag da dokument ima smisla i van trenutka kada je nastao.

Zato dobar opis usluge nije pitanje stila nego korisnosti. Dobra aplikacija tu pomaže tako što ubrzava unos, a ipak ostavlja dovoljno prostora da svaka faktura ostane jasna i drugoj strani i samom izdavaocu.